Soru: Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Cevap: Siparişinizi takip etmek için hesabınıza giriş yaparak "Siparişlerim" bölümüne gidin. Burada güncel sipariş durumunu ve takip numarasını bulabilirsiniz. Ayrıca, size e-posta yoluyla gönderilen sipariş onayında da takip numarasını bulabilirsiniz.

Soru: Kargo ne kadar sürede teslimat yapılır?
Cevap: Teslimat süresi ise, siparişinizi verdiğiniz tarihten itibaren genellikle 3 ila 7 iş günü arasında değişebilir. Ancak, teslimat süresi, seçtiğiniz kargo şirketine ve teslimat adresinize bağlı olarak farklılık gösterebilir.

Soru: Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Cevap: Şu anda kredi kartı, banka havalesi ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Ödeme adımında, tercih ettiğiniz ödeme yöntemini seçebilirsiniz. Güvenli ödeme sağlamak için tüm ödeme işlemlerimiz SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır.

Soru: Ürünlerinizin garantisi var mı?
Cevap: Evet, ürünlerimizin tamamı üretici garantisi altındadır. Ürünün garanti süresi ve kapsamı ürüne göre değişiklik gösterebilir. Garanti detayları için ürün sayfasında veya ambalajında yer alan bilgilere bakabilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.